2022年10月14日星期五

【导读】

【天心要闻】

★听诉求解难题！吴新伟坐班接待群众来访

★周志军带队督查高层建筑重大火灾风险专项整治工作

★纾困解难助发展周志军带队走访调研辖区企业

★我区召开农安小区治理试点工作推进会

★跨省也能办！我区151项政务服务“跨省通办”

【工作简讯】

【专题聚焦】

【天心要闻】

★听诉求解难题！吴新伟坐班接待群众来访

今日，区委书记吴新伟来到区人民来访接待事务中心坐班接待群众来访，听取记录群众诉求，协调化解信访相关事项。吴新伟强调，全区各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把群众的关切放在心上、抓在手上，用心用情依法依规为群众排忧解难，筑牢社会和谐稳定基础。区领导许波、凌异、欧阳伟沙、郑州参加。“感谢对我们工作的信任和支持，请问有什么意见和诉求？”当天的接访中，吴新伟仔细倾听，认真记录群众各类诉求，详细询问有关细节。对群众所反映的问题，凡是事实清楚、政策规定明确的，吴新伟当场要求有关单位明确时间节点予以落实；对需要进一步调查研究的问题，则要求相关责任单位及时协调处理，按时反馈答复；对不属于现行政策解决范围的问题，也给予耐心细致的讲解，争取群众理解。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。吴新伟强调，全区上下要更加扎实地做好信访这一“送上门的群众工作”，以更强的使命感、责任感、紧迫感，把老百姓反映强烈的突出问题解决到位。要持续用心用情依法依规解难题化积案，采取更有针对性的措施抓好源头预防、前端化解，扎实推动信访矛盾减存量、控增量。要始终坚持问题导向，改进工作方法，领导干部要带头落实信访值班制和领导包案制，主动下沉接访，不断提升解决信访问题的质量和效率，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（区委宣传部）

★周志军带队督查高层建筑重大火灾风险专项整治工作

今日，区委副书记、区长周志军带队督查辖区高层建筑重大火灾风险专项整治工作，并召开调度会议，对下阶段工作进行部署。区领导厉波，园区领导谢巍，区直相关单位、街道办事处、国网长沙天心支公司主要负责人，以及第三方机构相关负责人参加。督查中，周志军一行先后来到裕南街街道杏花园社区保利国际广场A1、A5栋，金盆岭街道凯华大厦、新时空大厦，深入高层建筑避难层、消防层、消防值班室和小区智慧系统中枢，仔细查看高层建筑通风系统、火灾报警系统及消防水栓、消防通道等设施设备运行、维护情况，并详细听取了各场所消防专员值班值守、消防演练培训开展等情况汇报。“高层建筑重大火灾风险专项整治事关人民群众生命财产安全，必须严之又严、细之又细。”督查中，周志军要求相关单位、街道和物业要进一步加强楼宇消防专员值班值守和知识能力培训，合理运用专项资金解决整改问题，同时不断加大现场检验和排查督查力度，确保万无一失。在随后召开的调度会上，与会人员集体观看了《天心区高层建筑消防隐患曝光片》。区消安委办汇报了全区高层建筑重大火灾风险专项整治工作情况，相关单位汇报了各自领域具体工作情况。“党的二十大即将召开，安全生产工作决不能有丝毫懈怠。”会上，周志军强调，全区各级各部门要进一步提高认识、压实责任，全面落实区安委办的统筹责任、消防部门的牵头责任、园区街道的属地责任、商户业主的主体责任和相关部门的行业责任，进一步加强专项整治协调调度和消防安全督查力度，将各项安全保障工作落到实处。就如何开展下阶段工作，周志军要求，各相关部门和街道要围绕“马上改、立足防、提升救、着力建”等重点，进一步明确“改什么、谁来改、谁来督、谁来核”的职责分工，切实增强安全隐患排查、整改力度；要深入研究专项资金使用等核心问题，“解剖麻雀”将资金用在“刀刃上”；要进一步落实整改督查和整改成效评估，确保各项工作取得实效；要牢固树立“防大于救”的思想意识，坚决杜绝“教条主义”和“背书式”人员培训，全面落实消防设施达标、安全管理规范、居民意识提升等要求；要加强消防安全疏散演练，提升消防队伍救援能力，提高专业队伍应急处理能力；要进一步整章建制，加大对电动车违规充电、消防通道违规停车等行为的惩罚查处，制定、完善物业管理、消防安全等硬性规定，着力构建科学、规范、立足实际的规章制度，最大限度消除事故隐患，保障人民群众生命财产安全。（区委宣传部）

★纾困解难助发展周志军带队走访调研辖区企业

昨日，区委副书记、区长周志军带队走访调研辖区企业湖南国美电器有限公司，区政府副区长肖盛辉，以及区直相关单位、街道办事处主要负责人参加。走访中，周志军详细听取了湖南国美电器有限公司发展经营总体情况汇报，并对企业提出的相关问题现场进行了解答。“感谢国美电器一直以来对天心经济社会发展作出的贡献，天心区将尽全力与国美一起克时艰、谋发展，助力国美探索新的发展道路。”调研中，周志军强调，区直相关单位、街道要进一步优化营商环境，主动服务，帮助企业找明发展方向、开拓发展道路；要深入分析研究，精准提供助力，针对企业发展中遇到的困难和问题，要嫁接多方资源，提供具体支持，帮助企业广拓业务“朋友圈”。周志军指出，企业要进一步加强应对商业模式转变的思考，分析当前主流消费观念、模式、方式和产品的变化，围绕“把成本降下来、把市场稳下来、把销路拓起来”，实施切实有效的发展策略，充分发挥自身优势，在双方共同努力下走上新的发展道路。（区委宣传部）

★我区召开农安小区治理试点工作推进会

为破解农安小区文明创建难题，探索行之有效的实践经验，昨日，区委常委、宣传部长洪孟春在新开铺街道石人经济合作社金石蓉园小区主持召开天心区农安小区治理试点工作推进会。区政府副区长郑州，以及区委宣传部（区文明办）、区工信局、区城管局、区城管执法大队等单位分管负责人参加。洪孟春一行实地察看了金石蓉园小区，详细了解小区车辆管理、管线归整、“牛皮癣”及店外经营整治等情况。在随后的推进会上，洪孟春强调，农安小区是当前文明创建工作的重点、基层治理的痛点、民生福祉的难点，要通过金石蓉园小区试点，探索农安小区治理经验，积极回应群众关心关切，以实际行动推动文明典范城市创建工作走深走实。洪孟春指出，农安小区治理要坚持问题导向、效果导向，针对当前小区日常保洁、车辆停放、基础设施存在的问题，尽快完善细化行动方案，分步实施有序推进，确保每周有进展，每月有突破。要讲究工作方法，强化党建引领，突出居民自治，坚持“寓治理于服务”，充分调动老百姓的积极性，把小区打造成共建共享的社会治理共同体。要协调各方推进，区委宣传部（区文明办）、区城管局要发挥牵头作用，区工信局、区城管执法大队等有关单位要密切配合、通力协作，街道和石人经济合作社要发挥主体主力作用，全力推进金石蓉园小区治理提质提升，打造成为环境优美、秩序优良、服务优质的文明小区典范。（区委宣传部）

★跨省也能办！我区151项政务服务“跨省通办”

“即日起，我区社会保障卡申领、住院费用报销等151项政务服务事项，可在上海市宝山区、广州市从化区等11地‘跨省通办’。”近日，区行政审批局宣布，我区151项政务服务开通“跨省通办”，办事群众可在11地办理相关政务服务“跨省通办”事项，如广东省广州市从化区涉及就业登记、企业职工基本养老金申领等116项政务服务事项，佛山市南海区涉及参保证明查询打印、企业登记等88项政务服务事项。而在这之前，群众有异地办件需求，往往需要多地跑、折返跑，费时费力。随着长沙经济社会的繁荣，长株潭一体化的推进，我区明显感觉到民、企异地办件需求的增大。2021年初，我区率先全省推出长株潭“跨域通办”，陆续推出四批长株潭“跨域通办”事项清单（共135项）；今年9月，由我区牵头，协商开福区、芙蓉区、雨花区、岳麓区率先全省与上海市宝山区签订政务服务“跨省通办”协议。我区围绕“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”“异地直办”四种“跨省通办”业务模式，以“336项政务服务事项免提交申请材料复印件”“极简快办”等简政便民措施为抓手，进一步优化事项办理内部流程，着力打通“跨省通办”事项业务办理全环节，做好“跨省通办”事项落实落地工作，为建设人民满意的服务型政府提供有力支撑。151项事项中，可全程网办事项达126项，异地直办事项14项，异地代收代办事项11项。此举，正是通过推进线上线下业务深度融合互补，逐步实现政务服务“业务通、系统通、数据通、证照通、用户通”，解决签约地企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，实现企业群众办事“就近办理、一次办成”，着力营造便民利企的良好发展环境，打造“跨省通办”政务服务品牌。（湖南日报）

【工作简讯】

★为促进全市基础教育改革与创新，进一步提高基础教育质量和水平，近日，长沙市教育局组织2022年长沙市基础教育教学成果奖的评选工作。经申报推荐、专家评审、网上公示等程序，我区取得2项特等奖、4项一等奖、5项二等奖。

【专题聚焦】

★今日学法

《中华人民共和国民法典》第一千二百二十六条规定：医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。

温馨提示：为进一步提高天心手机报的时效性和准确性，天心手机报截稿时间定为当日下午3点。