被车辆压过破坏的绿化带地表。

绿化带补种复绿后。

施工单位对人行道边上增设栏杆。

“你好，请问是嘉和社区吗？我要向你们反映情况，在我们居住的金房奥斯卡小区，因人行通道上的栏杆间距太宽，大量车辆直接进入小区非停车区并压坏了绿化带，而且在今天我小孩都差点被撞上，有严重的安全隐患，特请求社区能出面解决！”11月2日，天心区先锋街道嘉和社区网格员刘泽林，值班过程中接到了辖区内居民王先生的求助电话。

网格员随即实地走访，掌握现场第一手资料。到达现场后，网格员用心观察，仔细记录。在接下来的半个小时左右时间，网格员发现，确实存在一些私家车、货车等利用人行通道栏杆间距大的漏洞，直接将车辆驶过绿化带，停放在非停车区域。驾驶员的这一行为让我们的小草很受伤，地表上最后只剩下星星点点的几棵“草坚强”。

为更深入了解情况，网格员随机询问了路过的小区居民。“此处物业之前设置了栏杆，私家车本来是进不来的，但是不晓得是谁直接切断其中的栏杆，间隙大了车子也就开上来了，你看这草皮被压得‘惨不忍睹’，影响了我们小区的面貌，尤其老人小孩过身还很不安全！”居民刘娭毑摇摇头对着社区网格员说。

网格员了解情况认为这个不止损害了我们居住的绿化环境，而且有很大的安全隐患。随后即联系了施工单位，要求其在人行通道边上增加栏杆密度，缩减间隙，确保无车辆能通过，并要求对已损毁的绿化带进行补种复绿。社区网格员的积极作为，勇于担当，得到了小区过往居民的一致好评。

今后，嘉和社区将继续聚焦周边环境，强化日常环保巡查，形成网格管家机制，营造整洁城市环境，促使辖区精美成长，营造“礼乐嘉定，文明常在，碧水青山，蓝天常在”生态宜居社区。