社区工作人员为居民解答医保参保问题。

为提升辖区居民对社会保险政策的知晓率和参保积极性，11月20日，长沙市天心区先锋街道尚双塘社区在环宇城开展社保政策宣传和求职招聘活动，为居民提供贴心的便民服务。

活动现场，社区志愿者在商场入口给居民分发社保和就业的宣传资料，提醒居民及时为自己及家人缴纳保险费。咨询台前站满了人，其中咨询医保的居民特别多。“以前参保在外省，如何变更参保地？”“参保职工如何为家人缴纳医保？”“居民医保和职工医保报销比例有何区别？”……针对居民们提出的问题，社区工作人员用通俗易懂的语言耐心细致地一一解答，并手把手进行演示。在求职招聘区，尚双塘社区就业微市场工作人员为居民进行求职信息登记，精准推荐相关招聘岗位，通过后续跟踪服务为居民提供家门口的就业机会。

就业微市场工作人员为居民推荐合适岗位。

除了线下面对面宣传方式，社区还通过热线电话远程指导居民用手机自助办理参保登记、缴费、异地医保备案、申领社保卡等各项业务，让居民足不出户就能享受便民服务。同时，通过各类居民QQ群、微信群、电子屏、朋友圈等线上方式推送最新社保政策解读、参保缴费流程等信息，确保居民及时了解最新社保资讯。通过“三长”、流动党员志愿者、网格员的入户走访和宣传，针对特殊群体实行帮代办等，做到社会保险应参尽参，应保尽保。

社会保障事关人民群众的切身利益。尚双塘社区将继续聚焦企业职工、灵活就业人员、新就业形态就业人员、农民工和高校毕业生等各类重点群体，深入园区企业、商场及小区等，积极宣传解读社会保险政策，优化服务举措，有效推动社会保险覆盖范围持续扩大。