签约仪式

4月19日，长沙市天心区与湘乡市举行政务服务“跨域通办”合作协议签约仪式，双方签订了《政务服务“跨域通办”联动机制合作框架协议》，涉及人社、市场监管、卫健等多个与企业、群众密切相关的高频事项170项，通过线下“跨域通办”专窗、线上全流程网办等形式实现“跨域通办”。

签约仪式上，两地就“跨域通办”沟通协调机制、通办方式、通办标准达成共识，同时围绕政务服务中心标准化建设和规范化管理、“一窗受理”和专区综窗运行机制等工作进行了深入探讨和交流。

根据协议，两区居民在办理就业登记、档案的接收和转递、市场主体设立登记、生育服务登记等业务时，将不再受地域限制。可根据居住地，前往就近政务服务中心的“跨域通办”专窗办理，同时，还可线上依托省政务服务网、移动端App、小程序等实现统一身份认证互通，用户信息互认，全程异地办理。

当天，天心区行政审批服务局还拜访了“老朋友”--株洲市天元区行政审批服务局。双方以现场观摩和座谈形式交流政务服务“高效办成一件事”和“跨域通办”方面的做法及经验，商讨增加第七批长株潭“跨域通办”事项清单，解决企业群众办事“折返跑”问题，进一步提升政务服务效能。

今年以来，天心区以落实高效办成一件事改革为着力点，聚焦企业群众“跨域”办事需求，将周边部分县（市、区）等跨区域业务统一纳入政务服务争先创优新赛道，通过扩大服务覆盖范围、丰富政务服务场景、用好信息化系统等方式，让“数据多跑路、群众少跑腿”，按下优化营商环境“快进键”，跑出高质量发展“加速度”。

“我们将按照‘业务同标、数据共享、系统互融’的一体化发展思路，不断拓展政务服务‘跨域通办’的深度与广度，进一步提升企业群众办事便利度，为推进长株潭一体化发展提供审批服务保障。”天心区行政审批服务局相关负责人表示。