会议现场。
3月5日,为落实省市区关于优化12345政务服务便民热线考评工作和基层减负要求,青园街道组织召开12345热线工作调度会议。街道各部门及各社区12345专干参会。
会上,青园街道相关负责人传达学习了《关于进一步优化12345政务服务便民热线考评工作为基层降量减负的通知》文件精神,并强调要严格落实文件要求,确保基层降量减负。
会议要求,各部门要主动作为、勇担责任、专干要加强业务学习,接到工单后,第一时间进行研判,及时联系,处理并及时办结,如果牵涉部门较多较广,有工单重点部门牵头,多方联动,提高服务效率。社区要积极配合各部门工作,要求进一步提高政治站位、增强服务意识和服务理念,增强12345热线工作的责任感和使命感,全力做到件件有落实,事事有回应。不断提升群众获得感、幸福感和满意率。
来源:青园街道
作者:杨耿
编辑:彭佩
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