区政务服务大厅新年第一天召开早会。

领导班子成员巡视窗口。

工作人员为办事群众送新年“福袋”。

一元更始，万象更新。1月28日，区行政审批服务局吹响“收心归位”号角，全体干部职工全部返岗，各窗口工作人员迅速从“假期状态”转入“工作状态”，以饱满的热情、良好的精神状态，积极投入到新年的各项工作中，为全年各项工作起好步、开好局。

“为更好服务群众，我们提前谋划，在正月初六就通过微信提醒窗口工作人员注意仪容仪表、工作纪律。”区政务服务大厅相关负责人表示，“为应对节后业务办理小高峰，不仅窗口人员服务到位，每层首席服务专员志愿者也都各就各位，热情耐心的接待每一位咨询和办事的群众。”

春节收假后，区行政审批服务局严抓纪律作风，根治“假期综合症”。全体领导班子成员巡视窗口，在为大家送上新春祝福的同时，也把重视纪律作风的要求传达到窗口一线、传达到每名工作人员。各楼层负责人加大窗口巡查力度，确保窗口不出现空岗、不违反纪律，切实保证为群众提供优质、便捷服务。

此外，区政务服务大厅还积极开展“开工送福”活动，伴随着一声声温馨的“新年好”，工作人员为办事群众送上火红的新年福袋。送“福”活动，拉近了与办事群众的距离，并收到群众暖心的新年祝福与感谢，得到办事群众的一致好评。

一年春作首，万事行为先。2023年，天心区行政审批服务局将继续坚持以人民为中心的服务理念，创新服务模式，提升服务质量，踔厉奋发、笃行不怠，不断满足企业群众新期盼，全力打造审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的一流营商环境。