9月21日下午，湖南省人社厅仲裁处处长罗莽为天心区金盆岭街道劳动争议楼宇调解中心获得“国家级2022年度工作突出基层劳动人事争议调解组织”称号授牌。

授牌仪式上，罗莽对天心区获得此项荣誉表示热烈祝贺，充分肯定了调解中心阵地建设的亮点，为天心区多元聚力调解有联动，纠纷源头化解有实效的做法点赞。

据悉，天心区金盆岭街道劳动争议楼宇调解分庭是2010年创建的长沙市首家劳动纠纷楼宇调解庭，随着劳动争议调解组织的发展，如今，分庭已经在软、硬件建设方面得到全面完善，升级为天心区金盆岭街道劳动争议楼宇调解中心，是处理辖区劳动纠纷、保障楼宇内和谐用工环境的最前哨。

近年来，天心区人社局持续优化营商环境，建立健全“一窗式”劳动人事争议受理和流转办理机制，健全劳动纠纷“一站式”多元化解联动处置机制，与街道联合打造了14个劳动人事争议纠纷调解中心。以金盆岭街道劳动争议楼宇调解中心为“样板间”，强化“提前介入、快速处理、标本兼治”的功能定位，从提档“主阵地”、组建“专家库”、建立“新机制”三点发力，构建“街道调解委员会+楼宇调解中心+企业协商调解”为基础的“1+1+X”调解阵地，成立由楼宇物业人员、街道社区工作人员、公益帮扶律师、政协委员商会成员组成的调解队伍，构建了“政、企、商”多元化的纠纷调解工作机制和共享共治的诉源治理模式，为各方提供高效便捷的解纷通道。同时，完善矛盾纠纷排查机制，建立“街道工作人员+社区党员+楼宇调解员+网格管理员+楼栋长”五位一体预防联动机制，开展常态化巡查，及时处理风险隐患，从源头上预防劳动争议发生，有力维护了和谐稳定的劳动关系氛围。今年以来，全区调解结案636起，调解金额约900万元，调撤率达60%以上。