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湘园社区:人民调解用“四心” 群众致谢送锦旗

“真的感谢社区这两年多以来对我们的耐心关怀,打开了我们的心结,现在一屋人和和美美的,真的好!”10月28日上午,天心区青园街道湘园社区居民邓阿姨与家人一起,将一面写有“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”的锦旗送到社区办公楼,对社区的调解服务表示由衷感谢。

原来。家住湘园社区的邓阿姨与其先生今年已68岁,随着晚年生活习惯、兴趣爱好等各方面的改变,家庭意见慢慢开始不统一,家庭矛盾升级,发展至分居。2020年10月,夫妻双方寻求社区的帮助,希望能化解家庭矛盾。在调解中,社区人民调解委员会副主任张均耐心听取了双方当事人的各自陈诉,深入了解情况,分析问题产生的原因,了解到邓阿姨责怪先生家庭观念不强,金钱观念重,老年酷爱进行养生保健品购买,其先生感觉邓阿姨强势,一气之下选择外出租房居住。最终,社区经过两年多时间、先后六次的调解使得邓阿姨的先生回归家庭,一家四口热热闹闹的生活在一起。让这对险些分道扬镳的“分手夫妻”,再次进入了“夕阳红”式的热恋。

“少年夫妻老来伴,身体健康,家庭和睦才是晚年最大的幸福。”接过锦旗后,张均再次提醒老人,要相互体谅,携手共余生。

鲜红的锦旗代表着群众对社区调解工作的肯定,也是“我为群众办实事”的真实缩影。下一步,湘园社区将继续秉持真心、暖心、用心、耐心的服务态度,为群众排忧就难,共创和谐社区。

来源:青园街道

作者:喻偲

编辑:胡科进

本文链接:https://www.tianxinxw.com/content/2022/10/28/11988206.html

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