会议现场。

为打通政务“卡点”、疏通服务“堵点”，进一步推进全区行政效能提速，增强企业群众的满意度和获得感，8月15日，天心区召开行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作调度会，天心区行政审批服务局党组书记、局长宋立湘，区行政审批服务局党组成员、副局长李群，各街道和相关区直部门分管负责人共42人参会，宋立湘主持会议。

会议通报了2022年天心区各街道、区直部门行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作基本情况，传达了长沙市行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作推进会议精神，强调了《湖南省行政效能电子监察工作评价细则》《湖南省政务服务“好差评”监督考评细则》文件要求，并部署天心区下一步行政效能提速工作任务。

会议强调，全面深入推进行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作是践行以人民为中心发展思想的具体体现，是新时期提升行政审批服务效能、推进政务服务标准化规范化便利化、持续优化营商政务环境的必然要求，是切实增强企业群众的获得感和幸福感、解决政务服务堵点难点问题的重要举措，各街道、区直部门要深刻认识进行政效能电子监察工作和政务服务“好差评”工作的重要意义，强化政务服务创新创优意识，切实增强工作的积极性和主动性，为实施“强省会”提供优质的营商政务环境。

会议对行政效能提速工作提出三点要求，一要提高认识主动抓。各街道、部门要切实提高认识，加强调度部署，认真对照任务目标，坚决完成好各项工作任务。二要围绕重点全力抓。各街道、部门要认真对照三项任务，按照《天心区行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作实施方案》要求，加快“一网通办”平台推广应用。三要紧盯短板长效抓。长效推进政务服务“一网通办”是行政审批工作未来的发展方向和提升政府行政效能的必然要求，要把推进行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作作为常态化工作常抓不懈，聚焦企业和群众反映的问题，不断提升政务服务效能，实实在在做到为市场松绑、为企业减负、为群众解忧。