望城区行政审批服务局赴天心区政务服务中心交流学习。

7月22日，由望城区行政审批服务局党组成员、副局长黄果平带队，望城区行政审批服务局审批科、政策法规科、审批服务监督科、政务服务中心主要负责人及各业务窗口驻窗代表等20余人赴天心区政务服务中心考察交流学习，天心区行政审批服务局党组书记、局长宋立湘等领导全程陪同考察，并就大厅建设和管理工作进行交流。

考察团一行实地参观了天心区政务服务大厅功能区设置、窗口布局、人员配备、软硬件环境建设及24小时自助服务区等情况，详细了解天心区政务服务中心建设及运行情况。

参观结束后，双方围绕政务服务中心运行管理机制、“互联网+政务服务”建设、“私人订制”服务、“首席服务专员”帮代办等多方面工作进行了深入交流。

部分考察团成员表示，此次的参观学习交流启发很大，收获颇丰。天心区政务服务中心环境整洁、布局合理、管理规范，在大厅智能化建设、人员管理等方面有很大的学习借鉴作用。

黄果平对天心区政务服务中心的热情接待表示感谢，并给予高度评价。她表示，天心区政务服务工作走心、暖心、贴心，这里有优秀的团队、一流的设备、便捷的服务和高效的业务。希望在今后的工作中，双方能够进一步强化沟通和交流，共同推进政务服务工作再上新台阶。