社区网格群里，居民纷纷提供失主的线索。

“刚刚下楼时，我在楼梯间捡到了一张身份证，已经交给社区了，希望能帮忙找到失主。”11月30日上午，一则寻找身份证失主信息在裕南街街道仰天湖社区城市森林睦邻群传开。

社区网格员在拿到身份证后，经过查看，发现身份证上户籍地址显示为辖区明媚星城小区，网格员先在失主所住楼栋单元微信群内发布消息，希望失主能看到消息及时回复；紧接着楼道管家到失主家中敲门，去了2次以上家中均无人应答，并告知隔壁邻居，如失主回家后及时转告失主。该栋单元微信群内，大家也积极主动留言，共同出主意帮忙寻找，社区也将寻找动态在群内进行发布，经过两个半小时的爱心接力，这张丢失的身份证总算“物归原主”。

原来，失主小胡之前去社区办理征兵登记时，将身份证放在上衣口袋，由于口袋比较浅，在行走过程中身份证掉出来了也没发觉，回家一摸口袋到处找不到身份证，还准备到辖区派出所办理遗失证明。拿到失而复得的身份证，小胡感慨万千，对捡到身份证的爱心人士和微信群内所有参与帮忙寻找失主的各位居民朋友表示由衷的感谢！

这只是社区网格群里的工作常态，一件不起眼的小事，却是关系老百姓的大事。为了延伸服务触角，仰天湖社区引入“微网格”工作模式，以党员为切入点，通过自愿报名，选聘一批“楼道管家”，负责向所在的楼道内的居民传达民情信息、协助社区中心工作，以网格服务融入群众生活，形成党员带头、群众共治良好氛围，让居民自治共管成为可能。