计划生育是我国的一项基本国策。在新形势下，如何全面提升人口与计划生育服务和管理水平，切实做好基层计生服务工作，是每一个基层计生组织面临的新挑战。为了更好地服务群众，增强计生的服务理念和创新意识，转换计生工作服务模式，银桂苑社区采取系列举措，推进辖区人口和计划生育工作。

转换计生管理模式，变“管理”为“服务”。通过拓展人口计生公共服务体系建设，不断深化便民利民措施，真心实意为群众解难事、办实事。社区在广泛征集辖区计生群众意见的基础上，紧紧围绕“服务理念满意、服务承诺公开、服务行为规范、服务方式多样和服务环境和谐”工作目标，促进流动人口均等化服务，实现计划生育人口均等化管理。积极开展流动人口清查活动和妇科健康知识讲座，组织辖区内的育龄妇女进行两癌检查和B超孕检等服务，更好的服务群众。

转换计生服务方式，变“坐等”服务为“上门”服务。随着社会经济的不断发展，人员流动日益复杂，社区依托计生服务网络,及时掌握人口动态情况,上门免费为群众发放避孕药具、督促落实节育措施。同时，积极探索并拓展优生优育、生殖健康、便民办证、利益导向、助残帮弱、法律维权、社区融合等计生上门服务内容，创新计生帮扶模式，让群众得到更贴心地服务，更温馨地关怀，以优质的服务使广大居民自觉接受计划生育管理。

转换计生服务行为，变“管理型”服务为“微笑型”服务。切实转变工作作风，提升工作效能，优化服务环境，更好地践行以人为本的服务理念。社区要求工作从服务开始，用热情、文明、透明、高效的服务，打造微笑服务名片，全面提高群众满意度，让微笑服务成为人口计生密切联系群众的“连心桥”；用微笑服务打造服务品牌，把群众的满意作为服务的最高追求，用微笑践行高水平、高质量的服务标准，把微笑服务打造成为人口计生便民维权、优质服务的新品牌。