走访通过话家常的方式，了解到了居民的急、难、愁。

立即安排清扫员进行清理小树解决居民忧心事。

根据街道关于“网格大走访”工作要求，依托网格管理平台，结合建党100周年“五百工程”我为群众办实事子项目，近日，南站社区“两委”班子深入各网格开展入户走访，了解居民的家庭情况、实际诉求，为推进“100件实事”创建清单库。

“老王您好，你最近有什么需要社区决解的？”“书记你来了，真好有一件事和你反映，就是后面的新修的护坡上长了许多小树，我怕树会对护坡遭成安全隐患”……4月15日上午，裕南街街道南站社区党委书记谭艳带着民政专干走进了她联点的生物化工厂宿舍网格居民家中。谭艳通过话家常的方式，了解到了居民的实际诉求，厘清了生物化工厂宿舍小区目前存在的问题，最重要的是“网罗”到了不少热心市民，为示范楼栋创建工作打下坚实的群众基础。

“社区就是居民的家，为居民排忧解难是我们的职责。”谭艳对居民反映的问题特别重视，走访后立即到现场查看，立即安排清扫员进行清理，经过一个小时的努力小树全部铲除完毕，得到居民的点赞！

对接后续，南站社区将结合小区实际，组织成立以党员为代表的“塔松小区志愿服务队”，通过“社区引导+居民自治”的形式，在解决居民实际需求的同时，探索小区治理长效机制，为党建引领小区治理增色添彩。