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陈年“网”事获点赞 幸福家生活有 “犇”头

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施工队察看并处理危树。

“没有抽一根烟、喝一口酒,这件闹心的事就搞定了,社区的这个伢子真不错嘞,硬要放肆表扬下子!”3月17号上午,家住过渡房203房的丁大姐拉着网格管家安立的手感激地说道,并表示虽然事情过去了几个月,但她一定要说出来,这种正能量要分享给大家,特别是要表达她对社区所做工作的谢意和深深地感动。

事情的原委是这样的:2020年10月的一天,丁姐气呼呼地到社区办公室来投诉物业公司,表示她家厨房后面的一棵大树的枝丫长歪了压到了屋顶,每逢刮风下大雨就担心房屋会垮,睡觉都只敢躺在客厅的沙发上,提心吊胆的日子很是难熬。物业公示上门查看后表示难度太大解决不了,多次交涉无果,丁姐就找到社区来评理。社区书记李昱南当时热情接待了她,之后又马上与责任管家王凯上门查勘,多方协调园林、物业、电业局等部门,因楼房地形和砍伐工程比较复杂,社区联合各部门先是设计好可行性方案,确保房屋安全的情况下,第一次先剪掉压在屋顶的树枝,第二次则动用了吊车将整个枯树砍掉,历时近1个月,彻底解决了这个安全隐患。

东电社区通过网格管家的常态化入户走访,与居民群众零距离接触,直面他们的需求和困难,不仅使社区了解到居民最关心的需求和意见,还加深了社区与居民之间的密切联系,为社区工作的开展打下了良好的基础。东电社区不断探索,逐步形成了符合社区自身特色的一套工作方法,受到居民群众的首肯和认同,有效提升了居民群众的幸福指数,推进社区网格化服务发展进程。

来源:裕南街街道

作者:谭丽

编辑:谢叶丽

本文为天心新闻网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:http://www.tianxinxw.com/content/2021/03/17/9099072.html

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