执法人员对不按要求进行垃圾分类及投放行为进行处置。

“麻烦您将垃圾分类后，再投入垃圾桶里，谢谢。”“这冒事咯。”被劝导后扔垃圾者站在一旁撇了撇嘴，不予理会且不整改。这是11月24日下午，天心区南托街道网格员在巡查南方鑫城小区垃圾分类工作时的一幕。当天下午，网格员在气象佳园小区附近巡查时又发现一起乱投垃圾行为，现场劝导无效后，网格员及时上报南托街道城市管理办公室。

接网格员反映后，南托街道、城管执法中队工作人员迅速赶赴现场进行处置。经调查了解，居民刘某未按垃圾分类要求将干湿垃圾分类，并将未分类的生活垃圾随意丢弃到厨余垃圾桶，被网格员指出后仍不整改。对此，执法人员对刘某开出了200元的顶格处罚。经执法人员耐心教育、细致说明后刘某表示接受处罚，保证以后支持做好垃圾分类工作，还会跟家人及周边邻居做好普及。

自《长沙市生活垃圾管理条例》实施以来，南托街道经过宣传和指导，多数居民自觉参与到垃圾分类中，每家厨房里必备两个垃圾桶：一个装厨余垃圾，一个装其他垃圾。但也有极个别居民图方便、省事，在家时便将剩饭剩菜、包装盒、果皮一并投放垃圾桶，出门时将垃圾袋随手扔入垃圾桶中。这即给小区环卫人员的工作带来了不便，也给垃圾分类工作的推进带来不便。

下一步，南托街道将垃圾分类从严管理常态化长效化，依托网格化管理模式与日常宣传结合，网格员、巡查员多时段、多频次日常巡查及时发现问题、难点，及时解决，执法人员加强联合执法行动，发现一起查处一起，同时继续加强垃圾分类宣传引导，推动垃圾分类工作在居民群众生活中热度不减、热情不灭。