——吴新伟主持召开全区信访工作部署会议

天心区信访工作部署会议召开。

天心区委书记吴新伟就具体信访积案工作进行专题调度。

8月16日，天心区委书记吴新伟主持召开全区信访工作部署会议。他强调，全区上下要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要论述重要指示批示精神，严格按照省市有关会议要求，始终坚持以问题为导向，全面动员、全力以赴，持续攻坚发力，依法依规用心用情解决群众“急难愁盼”问题，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

区委副书记、区长周志军，区人大常委会党组书记、主任黄文先，区政协党组书记、主席张界贻，天心经开区党工委书记曾红鹰，以及区“四大家”在家领导班子成员，区法检两长参加会议。

会议听取了全区信访工作情况汇报，就存在问题和原因进行了深入剖析。吴新伟指出，抓好抓实信访稳定工作事关政治大局与群众期盼，是党和人民交给我们的一项重大政治任务，也是对全区干部队伍能力素质的一次重大考验。全区上下要进一步提高政治站位，全面认清形势，持续深化做好信访工作的思想认识，始终坚持“以人民为中心”的发展理念，合力攻坚迅速高效化解信访难题，以实干实绩创造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，迎接党的二十大胜利召开。

吴新伟强调，要坚持问题导向，强化工作举措，切实把准信访工作的着力点和突破口。要注重源头防范，坚持重心前移、防范为先，最大限度减少各类问题矛盾发生；要重视初信初访，树牢“事不在小、关键在办”的理念，第一时间处置，加强过程追踪，强化信息反馈；要加大积案化解，坚持分类施策，精准发力，落实好包案制度，想方设法解决信访群众的问题诉求；要强化重点突破，加强专班推进，集中力量解决好房地产等重点领域、重点区域信访问题化解，聚焦提升群众满意度和问题化解率，耐心细致做优做细群众工作。要层层压实责任，严明作风纪律，推动信访工作质效全面提升。全区各级党员干部要进一步压实扛牢责任，全面压实信访工作的组织领导责任、源头化解责任和属地稳定责任，做到党政同责、一岗双责、各负其责、严肃问责；进一步突出各方联动，牢固树立“一盘棋”思想，区信访联席办要发挥牵头抓总作用，各部门要加强合作、协同作战，形成推动矛盾问题解决的强大合力；进一步强化督查问责，综合运用督查督办、信访工作“红黑榜”、效能评价等措施，推动信访稳定工作各项任务落地落实。

当日下午，吴新伟还就当前信访积案化解工作进行了专题调度，针对具体案情与群众诉求，与相关街道、部门负责人共同研究矛盾化解措施，明确具体事项，要求依法依规尽快办结。