道路运输经营者向天心区交通运输局窗口工作人员赠送感谢锦旗
“感恩党的好政策,也感谢你们的热心服务。”5月14日上午,天心迎来了两位特殊的“客人”,满脸洋溢着笑容,将一面印有“感谢党的好政策 热情为民办实事”字样的锦旗送到了区交通运输局窗口负责人赵林手中,感恩他在为其办理道路运输证年审过程中给予的精心指导和真情服务。
这两位特殊的客人正是5月12日来窗口办理过道路运输年审的经营者,因道路运输证年审逾期几天,按照规定需要罚款后才能办理年审。但是了解到经营者家里十分困难,运营车辆都是借钱买的,而且经营者还有轻微残疾。了解这一情况后,为了排其忧解其难,使其能够尽快办理年审,大厅负责人赵林根据经营者的实际情况和相关政策,当场打电话向分管领导进行了报告,报告后立即帮经营者办理了年审,并根据相关政策只对经营者进行批评教育,提醒下次年审一定要按时。为感谢窗口工作人员热情、高效的服务,经营者特地送来了一面感谢锦旗。
一面锦旗,传递的不仅是感激之情,更是对区交通运输局窗口工作的充分肯定,也体现了天心区为民解忧所作出的不懈努力。今后将近一步加强责任意识,提升自身的业务技能、服务水平,为不断优化天心区营商环境贡献自己的力量。
来源:交运局,
作者:赵林
编辑:徐拓