长沙市鹏程出租汽车有限公司党支部，成立于2013年，现有党员11人。自支部成立以来，着眼于发挥党组织在企业中的战斗堡垒作用，在企业职工群众中发挥领导核心作用，在企业发展中发挥政治引领作用，始终围绕贯彻执行党的路线方针政策，引导和监督企业遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益，促进了企业健康发展，得到了公司管理层和普通职工的认可。在鹏程，党建活动不是简单的读报、开会、吃饭“三段式”，而是融入了员工生活、融入了企业文化、融入了企业发展，赋予了非公企业党建工作长久的生命力。

一、党建引领促进企业发展

随着社会对出租车行业的服务质量要求提高，如何在新的形势下，提高公司的服务水平，增强公司的市场竞争力，获得公司持续发展的动力，成为公司党支部一直在探索的问题。公司党支部牵头确立了以人为本的企业核心价值，提出建设以人为本的企业文化，以党建促进企业经营管理提质升级，以良好的企业氛围凝聚员工，以高质量的吸引乘客，以良好企业形象赢得社会认可。

一是发挥党组织的战斗堡垒作用。公司党支部在工作中带领党员宣传党的路线方针政策，坚定员工对党和政府的信任、对行业发展的信心。今年因“滴滴打车”、“神州专车”等打车软件对出租车行业的市场冲击，公司部分驾驶员在工作上有抱怨、对政策有埋怨，引发了一些矛盾。公司党支部发动党员带头给思想不稳定的驾驶员做工作，有效的化解了不稳定因素。今年公司荣获由长沙市精神文明建设委员会颁发的2014年度“雷锋号示范车队”荣誉。

二是发挥党员的先锋模范作用。公司党员分布在各个重要部门，尤其是在驾驶员中成立了以党员为主的雷锋车队，积极参加长沙公益团体组织的“爱心送考”、“寻找失踪儿童”、“关爱抗战老兵”“学雷锋扶危济困、敬老助残”等活动，培养出 “长沙市道德模范提名奖贺佰强”、“长沙红十字志愿服务队星级志愿者孟企平”、“长沙市非公有制经济组织优秀共产党员贺佰强”、“湖南交通频道推选学雷锋典范周洪清”等众多的先进典型，逐步建立了一支“爱行业、讲礼仪、重形象、守纪律”的优秀驾驶员队伍。通过加强党的建设，公司形成了一个人人求进，事事争优的工作氛围，特别是在驾驶员这个流动性很强的群体中，树立起了许多标杆和榜样，也从组织建设上带动了出租车服务质量的全面提高。

二、党组织关怀融入职工生活

公司党支部坚持以社会主义核心价值观引领企业文化建设，组织开展了丰富多彩的企业文化活动，积极反映职工诉求，维护职工群众的合法权益，让员工真正感受到了公司党组织的关怀，从内心深处激发出工作的积极性、主动性和创造性。

一是强化职工教育培训。为整体提升全体员工的职业素质，提高工作效率，公司党支部每年牵头制定详细的职工培训计划，内容涉及管理人员的职业技能培训、管理技能和驾驶员的文明礼仪、人文地理等多个方面。在全体驾驶员中开展了消防安全知识竞赛、应急救护知识操作竞赛及“行文明车，做文明驾驶员”竞赛活动，从职业技能、安全行车、优质服务、紧急应对突发情况等方面进行竞技，活动中涌现出很多优秀驾驶员。为发挥党员的先锋示范作用，提高职工群众的政治素养，公司党支部还联系企业经济工作的需要，通过定期组织“三会一课”，强化党员理想信念。   

二是“以人为本”关爱驾驶员。公司党组织成立5个党群小组，1-3名党员联系5-10名驾驶员，对驾驶员进行定期家访，了解其实际困难，逢年过节多次发放物资进行慰问，开展扶贫帮困工作。公司管理人员分组分车责任到人对每台营运车辆提供“保姆式”一对一服务，了解实时动态，为驾驶员们做好服务后勤保障工作。设立了心理辅导特色服务，为员工提供一个说出心声、释放压力的渠道，探索建立心理干预、情绪疏导机制。

三是切实维护职工合法权益。公司在党支部的指导下成立了人力资源部，建立健全了劳动管理制度、合同制度，严格按照国家法律法规，制定出租车驾驶员招聘准则，明确驾驶员基本准入资格，与聘用驾驶员依法建立劳动关系，完善驾驶员基本社会保险，确保驾驶员的根本权益。近两年公司未发生一起劳动合同纠纷。

四是设置专项奖励强化激励导向。公司党支部牵头组织，每年提取专项资金表彰先进车组和优秀驾驶员，经过对交通违法、交通违章、交通事故、服务质量、等多个方面严格考核，对获奖车组的所有驾驶员每月进行物质和精神两个方面的奖励，2014年累计发放奖金145800元。

三、党组织堡垒作用承担社会责任

在推行出租车公司化经营管理过程中，公司党支部牢记社会责任，大力开展精神文明建设工作，以构建和谐社会为己任，以经济建设为中心，努力巩固公司化经营成果，深入提高服务意识，不断规范服务水平，秉承着奉献社会的服务理念，履行社会责任，积极为群众排忧解难。多年来与湖南红十字会、天心区城南街道、开福区青年志愿者联合会、老兵之家等单位和组织共同开展了一系列公益和帮扶活动，十年如一日开展了“爱心送考”公益活动。在驾驶员中成立“鹏程雷锋车队”；成立了“长沙市红十字会鹏程分队”，发展了近50名的“红十字志愿者”。2014年开展主题活动、创建活动、公益活动35次。