湖南长沙市民徐先生接到湖南省电力公司的短信，称他家9月份共产生电费16695.58元，目前欠费15344.81元。按照短信的金额来算，9月份他的总用电量为18910度，日均用电量达到了630余度。长沙市城东供电局工作人员重新核算后承认，他们录入用电数据时出现了错误，多输入了18701度，徐先生9月的实际用电量只有209度。

　　又见“天价电费单”，又见供电部门录入电费数据的随意和荒唐。“天价电费单”给徐先生带来了无限的惊诧和愤怒，虽然徐先生反映后，供电部门迅速修正了“天价电费单”，撤回了伸向徐先生口袋的那只错误的手，最终确保徐先生的合法权益未受侵犯，但还是留给民众满腹的疑惑和不安。

　　供电部门承认，“天价电费单”系录入错误，显然，始作俑者是录入电费数据的那只手。那只手如此没准头，已经对用户的财产权益构成了风险。“天价电费单”太突兀，被用户发现了，但如果供电部门的那只手错录的不是巨大的数字，而是几十度或者几度，根本就不明显，用户大抵就难以警觉了，而用户的合法权益也就会被那只手悄悄地掳走。

　　在大多数地区，不管是城市还是乡村，电表已经不被允许安装在用户家中，而是被供电部门集中安装到楼道的某个位置或者街道一端墙壁上，而有些位置很不便于用户查看。另外，不少表箱都是铁皮制作，平常加锁，供电部门定期抄表录表时并不会通知用户，用户更是难以查看。当然，用户可以向供电部门查询用电信息或者从收费单据上查看用电信息，但用户只能大略感知，平衡比较判断，而无法确认数据的真实性和准确性。应该承认，供电部门确实存在着错录数据多收电费的漏洞和机会。

　　怎样管住管好供电部门录入电费数据的那只手?笔者有三点建议：其一，把表箱都统一安装在方便用户查看的位置，并制作成透明模式，让用户可以随时查看；其二，公布抄表录表的具体时间，让用户有机会现场监督；其三，建立错录错收惩戒机制，追究相关人员责任，提升录入电费数据的那只手的犯错成本。这些措施，应该可以有效倒逼那只手加强自律。