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理论探讨

“15分钟生活圈” 圈出居民幸福感

作者:马钰涵发布日期:2018/12/18 9:49:28

“现在的社区变得越来越像家了。以前每天都待在家里看电视,现在每天都会准时到社区报到,在这里认识了好多朋友……”家住天心区暮云街道丽发社区丽发新城小区的潘奶奶笑呵呵地说道。丽发社区自成立以来,着力打造“15分钟生活圈”,充分发挥小丽志愿者的作用,为社区的老人、孩子、残疾人、低保户等居民提供“到家服务”并“服务到家”,尽力做到“小需求不出社区,大需求不远离社区”。

凝心聚“丽”,统筹协调各方资源开展优质服务

走进丽发社区公共服务中心,“一站式”社区公共服务综合信息平台,将直接服务群众的公共服务事项在便民服务大厅集中办理,公开公共政策、办事流程、办理时限,实现公共服务事项办理“最多跑一次”。“时间银行”合作兑换点,实现社区、商家、居民的良好联动,居民除了在时间银行提取他人为自己的服务以外,还可在社区商户兑换游戏币、纪念品、享受免费服务等。同时,丽发社区建成高标准多功能文化活动厅、小丽工作室、居家养老室、体育器材室等邻里中心和温馨家园,为居民提供优雅、优质服务,真正实现居民群众可进入、可参与、可共享。

通过网格化的管理,整合各类社会资源,构筑社区工作网,将社区分为五个网格,按照“找得到人、解得了难、办得好事、交得上心”的服务承诺,在每个网格区域内配置相应的服务团队,发挥街道联点干部、社区两委成员、党员、楼栋长、志愿者的积极作用,实时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面地为群众提供党建、卫生计生、城市管理、综合治理、食品安全、文明创建、劳动保障、教育文体、安全生产等服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化、多元化。

竭心尽“丽”,助力提升生活品质满足多样需求

丽发新城菜市场、丽发社区卫生院、超市便利店、儿童乐园、文具店、青雅丽发学校、华艺理工幼儿园等建成打造了属于丽发“十五分钟生活圈”。随着步步高生活广场丽发新城店的开业,以丰富的业态组合,齐全的配套设施,为居民开启一站式购物体验时代,推进 “十五分钟生活圈”的建设,满足群众的多样化需求。

“以前想去买衣服都要转几趟车到购物中心才能买到,现在步步高商城的建成,各种服装店可供挑选,质量也有保障,饭店、菜市场丽发这边都有,不用跑去很远的地方都能买到想要的东西。现在丽发搞得越来越好了。”家住丽发新城的林阿姨笑着说道。

齐心协“丽”,党建引领社区建设完善服务机制

通过完善“社区党组织为引领,志愿服务队为基础,各类资源互动”的服务机制,丽发社区围绕“党建服务+民生服务+自治服务”三大服务理念,实现“到家服务”和“服务到家”,开创党建服务新格局。

针对小区老人多、小孩多这一现状,社区设立各种服务项目,加大党支部的建设力度,设立居家养老室,开展形式多样的娱乐活动。同时,社区开办四点半课堂,孩子们放学到社区,既能安全度过管理真空期,又可以学到知识,解决家长后顾之忧。

来源:暮云街道,

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