文庙坪社区居民群众送锦旗。

“柳书记，非常感谢街道为我们解决这些现实问题，我们要为街道‘聚焦居民关切、一心为民办事’的作风点赞！”12月13日大清早，长沙文庙坪社区居民来到坡子街街道工委书记柳宏伟的办公室，一边递上写着“情系人民群众 服务温暖人心”的锦旗，一边竖起大拇指说道。

事情还要从一次网格工作日走访说起。在对文庙坪社区党员群众走访中，居民在点赞文庙坪有机更新带来的居住环境美化、精神生活多元化的同时，也反映了不少问题。徐嗲嗲反映文庙坪牌坊周边有机更新后一直未安装路灯，夜间骑摩托车经过时因视线不好经常会发生刮擦；于大姐所住房屋外围公共区域自来水管老旧，因施工导致破损，漏水严重；江大哥称疫情对单位门店影响较大，在周边找份工作维持生计都困难……

群众关切无小事，收集到了问题意见，那就要有所回应。随即，街道工委会同有关部门、社区进行现场走访，详细了解情况，研究解决方案，明确责任主体。安装路灯线源要解决，社区党委对接有关部门、党员骨干、居民代表多次利用“有事好商量”开展协商议事，征求意见建议；自来水管要更换，社区党委和“五老义务管家团”党员志愿者一同上门做工作，并联合有机更新部门对接项目实施单位进行更换；工作不好找，街道通过人社、再就业等平台、利用辖区单位资源及时向社区居民发布就业岗位信息。经过多方协调联动，如今，文庙坪牌坊周边几条小巷灯光明亮，崭新的自来水管完成了安装铺设，江大哥也在保洁公司找到了满意的工作，居民喜笑颜开。

“情系人民群众 服务温暖人心”，短短十二个字，承载的是居民群众的期盼，更是对基层党组织和党员干部的肯定和鞭策。今年11月，天心区下发《关于在深入实施“党建聚合力”工程中进一步提升党建融合度的工作方案》，提出基层党组织要将工作重点转到服务发展、服务民生、服务群众、服务党员上来，从“小切口”着手，推动参与治理、服务群众，实现管理全覆盖、民需全响应。坡子街街道工委从居民群众关心关注的小切口入手，始终将居民群众的安危冷暖放在心上，进一步增强党建聚合力，提升党建融合度，着力推动群众关切的热点、难点、焦点问题的解决，进一步提升了居民群众的满意度和幸福感。