网格员深入楼道单元内征集居民意见。
“楼道里的灯都亮了,以后回家感觉安全多了,谢谢社区及时帮我们解决了问题,为你们点赞。”9月18日,长沙市天心区裕南街街道仰天湖社区向东园网格睦邻群里热闹非凡。
向东园小区属于典型的无物业老旧小区,私自拉线接电的情况常有发生,电业局为了制止此类事件,将线路进行切断,致使小区楼道灯无法正常使用,对居民夜间出行造成极大不便,安全隐患问题刻不容缓解决。
为了解决居民的烦心事,仰天湖社区党委积极响应“我为群众办实事”号召,组织小区楼栋管家、党员代表、居民代表召开了“有事好商量”网格议事会,在会上收集大家的意见,协商出具体解决办法。最终采取两人一组的形式深入楼道单元内,协调住在同层的两户人家,一户负责接电源到家,一户负责支付每年的楼道灯费用,维修师傅由社区联系,对于上班不在家的当场拨打电话沟通,不到一周的时间,楼栋灯不亮的问题彻底解决。
仰天湖社区以网格走访为契机,收集居民反映较多的问题,通过每周的网格碰头会协商解决,并积极发动辖区志愿者参与到小区治理中,为巩固提升文明城市建设贡献力量。
来源:裕南街街道
作者:陈倩
编辑:胡红叶
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