既有多层住宅增设电梯工作是长沙许多老旧小区期盼的民生实事。近年来，长沙市天心区赤岭路街道白沙花园社区响应政府号召，坚持以居民的需求为工作中心，把加装电梯工作作为为民办实事的重要举措，积极在辖区老旧小区推进加装电梯工作。

白沙花园小区建于1999年，是集政府拆迁安置房、经济适用房和商品房于一体的住宅小区，小区共有20栋，48个单元，只有9个单元有电梯，其余楼栋都是步梯房，随着人口老龄化，老年人迫切需求加装电梯。为进一步完善社区住宅的使用功能，提高居住品质，方便居民生活，白沙花园社区通过前期调研、宣传发动、意见征集、资源匹配、多方协调等途径，顺利推动了5台电梯的加装工作。

前期准备阶段，社区深入宣传既有多层住宅加装电梯政策，社区物业工作人员通过宣传加梯流程、释读政策法规、宣传安全用梯、从政府资金补贴和电梯运营维护等方面为居民答疑解惑。

目前大多数居民同意采用平层式电梯加装，出门可直达电梯口，极大提升乘梯体验，但遭到少数居民反对。社区为了征得该栋全体住户的同意，多次召集业主召开调解会，协助居民解决疑问和矛盾，避免因加装电梯导致邻里失和，极力促成居民达成共识。从年初到现在，社区组织的电梯调解会有10多场。

“住了10多年，住在5楼，原来爬的很轻松，现在年纪大了出个门，十分费劲。自从加装电梯后只需十几秒，体验真的不一样，给政府和社区要点个赞！”加装电梯楼栋一位老人表示。

后续白沙花园社区将继续加大宣传力度，加快推进加装电梯民生工程，解决居民上下楼困难的问题，切实提升居民的幸福感、安全感、获得感。