志愿者引导居民有序排队。

“请出示健康码，测量体温，请有序排队，保持间隔一米。”8月11日，在天心区黑石铺街道铭安社区中国电子科技第四十八研究所员工活动中心核酸检测集中采样现场，志愿者们沙哑的引导声此起彼伏，采样现场，有条不紊进行。

“嗲嗲，您仰起头，别紧张！”医护人员娴熟地引导老人配合采样。采样现场，居民们在志愿者引导下有序排队进入采样区，护士们分工明确，采样工作“准、稳、快。”采样结束，志愿者们搀扶腿脚不方便的老人，有序离开现场。此外，社区准备了座椅、防暑降温药物及矿泉水等物品，针对65岁以上老人、残障人士，社区还特别安排了志愿者一对一进行全程帮扶，确保采集工作快速有效进行。

志愿者帮助行动不便的老人。

“志愿服务看起来很简单，但实际过程中会面临很多问题。有些居民不遵守现场秩序，每当遇到这些情况，我会开始唤起大家的同理心，厚厚防护服下的医务工作者汗流浃背，仍坚持为大家采样，请大家相互理解，展示出我们小居民区的文明素养。干部群众一条心，才能合力打跑病毒。”志愿者曾金龙表示。

现场执勤人员汗水浸湿了衣衫。

肉联厂小区以七、八十岁退休老职工为主，在家门口设点做核酸检测，是街道为民办实事的贴心举措。据悉，此次核酸检测，街道分两个社区设3个检测站，联点党员干部、社区工作者、医务工作者、社区退休支部老党员、社区志愿者等一百余人勠力同心，共计完成4764份核酸检测。

“本次全民核酸检测时间紧、任务重，但有了这么多热心志愿者的参与，检测工作圆满完成。我坚信，我们一定会再次取得疫情防控阻击战的胜利！”采样相关负责人表示。