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以群防群治常态化推动网格化管理

天心区新开铺街道豹子岭社区涌现一批身着便服,但佩戴“豹子岭社区志愿者”红袖章的人员,有效维护了豹子岭社区的和谐稳定。两年多来,根据“豹子岭社区志愿者”队伍反馈的信息,及时消除矛盾纠纷及安全隐患事件100余件,形成共建共治共享的社会治理格局。

收集汇总居民诉求的最佳途径

根据街道网格化管理的需要,每网格楼栋都有楼栋长、网格员,楼栋长、网格员发展为“红袖章”队伍的成员。因为楼栋长熟悉小区民意,网格员成为收集汇总居民诉求的最佳途径。12月16日,豹子岭社区湘水熙园网格楼栋长向社区反映,湘水熙园第一届业主委员会已过期,小区业主希望街道、社区组织成立第二届业主委员会,豹子岭社区积极发布公告,已经开始筹备工作。12月27日,豹子岭社区湘江花苑网格志愿者队伍在小区巡查时发现4栋主水管爆裂后立即向网格长反映,水管爆裂需要抢修,网格长立刻联系自来水公司前来维修,及时确保了居民用水。

架起矛盾纠纷化解的平台

12月16日,豹子岭社区鑫远御文台二期18栋102业主将其房屋外租给他人,现此处承租人改为快递驿站、麻将馆,有安全隐患,且噪声,烟味影响楼上业主生活。新开铺派出所、豹子岭社区、及时组织物业、双方业主及承租人召开协调会。由于能够及时掌握矛盾纠纷的隐患信息,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现了小事不出社区、大事不出街道的目标。

发挥监控的探头作用

通过微信平台,密切关注网格群排查化解矛盾纠纷,无事报平安、有事及时报,实时掌控社会动态,逐步构建起了治安防范的“铜墙铁壁”。12月21日晚九点钟,豹子岭社区湘江雅颂居网格有一位业主喝醉了酒在车库闹事,小区保安在监控里发现了问题,两分钟就到了现场,毫不畏惧的挡在醉酒业主的前面,好言相劝,义正词严,成功让醉酒业主慢慢恢复理智,最后保安把业主送回家中,并嘱咐家人照顾。

来源:新开铺街道

作者:廖宁

编辑:谢叶丽

本文为天心新闻网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:http://www.tianxinxw.com/content/2020/12/29/8797770.html

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