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暖心服务关爱独居老人,您有难事“格格”来办


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南城社区工作人员为老人提供退休认证服务。

受持续低温天气影响,加之子女不在身边,出行不便为老人增添了苦恼,为了解网格内高龄独居老人生活需求,帮助解决他们生活中遇到的“烦心事”,12月1日,天心区先锋街道南城社区中信文化广场网格员来到了曾娭毑和周嗲嗲家中,为他们送上慰问物资,并叮嘱老人们天气寒冷注意身体及用火用电安全。

周嗲嗲和曾娭毑是网格员根据人口普查采集到的数据更新的高龄独居老人,为完善老人档案实现动态更新,掌握老人的思想、身体状况,网格员在询问近期老人身体状况、生活所需等情况后,更是利用此次上门送上了“联系卡”,“您有什么事都可以给我打电话,我们将上门为您服务。”,一进门“格格”就将写有自己联系方式的纸张递给了嗲嗲娭毑。

通过交流,格格了解到老人们因为冷基本不怎么出门,所以还未进行退休认证,于是,当天下午格格再次与工作人员上门,为他们提供退休认证服务,告知老人退休认证相关注意事项及下次认证时间。“一定要常来我家玩呀!”,在网格员离开的时候曾娭毑握着网格员的手不愿松开,希望网格员能够在她家待得更久一些。

据悉,先锋街道南城社区网格员们借助此次人口普查的“东风”,对辖区内独居、孤寡老人、困难对象等档案进行了更新,确保网格化管理数据更完善,网格服务更精细化。“希望网格员与老人们能够打成一片,通过陪伴,让老年人过得更开心。”南城社区党总支书记凌静说道。

来源:先锋街道

作者:杨忆

编辑:谢叶丽

本文为天心新闻网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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