工作人员在向投诉人了解情况。
11月4日，青园街道城管办工作人员接到油烟扰民投诉，随后工作人员联系投诉人张女士并赶往投诉地点了解情况。
张女士住在临街铺面的顶楼，她反映到，自从楼下烤鸭馆排烟管道出口从楼下改装到楼顶后，因为她家离排烟口较近，一旦楼下烤鸭，排烟口就会排放出很大的烤鸭味，偶尔闻觉得很香，但是日子久了这味道就觉得受不了。夏天这种味道尤其重，她全天都不敢打开窗户。张女士建议将排烟口加长一点，远离她家窗口。
工作人员首先向她解释了油烟管道按照国家要求必须高空排放，针对她对管道加长的建议，街道会与烤鸭馆进行协调，并安排第三方检测机构对烤鸭馆油烟排放进行检测。张女士表示对街道处理方式很满意。随后，工作人员上门找到烤鸭馆负责人，负责人同意了加长管道的建议，并表示会配合做好油烟检测。
下一步，青园街道会继续督促烤鸭馆解决管道加长的问题，并完成油烟检测，油烟排放不仅要符合国家标准，同时也要让居民住得舒心，确保油烟排放不扰民。
来源：青园街道
作者：袁亿欢
编辑：胡红叶
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