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新居业主不放心 网格管家立马送上“定心丸”

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刘先生正在更换水表。

近日,家住天心区青园街道青园社区富瑞苑小区2栋2单元1606的刘先生碰到了大难题,新居装修接近尾声之际,突然发现家里的水表在没入住的情况下自动转,有时候转很快,有时候很慢,多次找开发商和施工方反映情况,收到的答复称不是他们问题,建议找物业,物业却称要找开发商。双方踢皮球的态度让刘先生十分不放心。10月23日,犯难的新居业主刘先生找到青园街道青园社区B网格管家,希望社区出面帮助他查清原因,解决其后顾之忧。

网格管家第一时间实地勘察现场,在确认业主家的水表确实存在空转的问题后,刘先生更换了开发商提供的新的机械水表。为进一步帮助业主妥善处理好此难题,网格长组织三方当事人进一步商讨解决办法。经过一番努力,最终开发商松口,承诺解决好刘先生家水表的问题。悬而未决的难题在网格管家的协调下有了结果,也让业主吃下颗“定心丸”,安心入住新居有了盼头。

目前,青园街道青园社区8个网格全面实施网格管家入小区、察民情、解民忧、排难题,从老百姓日常关切的问题入手,着力提升青园居民幸福感。

来源:青园街道

作者:孔磊

编辑:胡红叶

本文为天心新闻网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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