走失老人儿子为雅颂居网格员送锦旗。

“多亏了雅颂居网格员的热心帮助，不然的话我们不可能这么快找到妈妈......”6月22日，家住井湾子的林先生向长沙市天心区新开铺街道豹子岭社区雅颂居网格员送来了一面印有“关爱老人，品德高尚”的锦旗，表达了由衷的谢意。

6月6日下午6点左右，雅颂居网格员在园区外围巡逻时发现一位老人在雅颂居车库出入口附近转圈圈，疑似迷失方向。网格员赶紧上前安抚老人的情绪，担心老人中暑，搀扶老人来到岗亭休息，给老奶奶倒水解渴。在岗亭里，网格员尝试询问老人家中情况，但老人却始终回答不上来。网格员立即将老人的情况汇报给雅颂居网格长，网格员通过雅颂居管家服务平台将老人走失的照片和所在的位置转发至业主群和朋友圈。半小时后，住在井湾子的林先生在微信朋友圈里看到老人家的照片后，赶到雅颂居网格将老人接走。临别时，林先生一边搀扶妈妈，一边向雅颂居网格员连声道谢。

类似的暖心故事，在豹子岭社区其他网格还发生过很多，帮助和慰问独居老人、送腿脚不便的老人回家……不同的是故事内容，相同的却网格员们“无私奉献，为民服务”的初心。豹子岭社区网格员在日常的巡视与上户中，诠释了全心全意为居民服务的精神，进一步拉近了与居民群众的距离。